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一位Tiandy海外人的滾燙手記
發(fā)表時間： 2025-06-20
照片拍攝于2023年12月，是天地在肯尼亞的第一場培訓。
剛剛過去的5月份，Job帶領部門實現(xiàn)了業(yè)績的顯著增長，公司在非洲市場實現(xiàn)了重大突破。
從客戶布局到市場推廣，從單打獨斗到團隊齊心，他用熱血和汗水淬煉出一部關于逆襲、關于成長，關于天地人“永不言棄”精神的奮斗史詩。
今天讓我們跟隨他的思緒，感受一下踏遍非洲的「熱辣滾燙」。
坦桑尼亞 達市的拜訪
南非客戶蒞臨公司考察座談
坦桑尼亞的培訓
肯尼亞 埃爾特雷多培訓
01 要做正確的事
最初接手六中心（天地偉業(yè)非洲市場中心）的時候，我 “毫無頭緒”：客戶數(shù)量、簽約體量缺乏規(guī)劃，導致了客戶信心不足、內部資源內耗、業(yè)績停滯不前。心底的壓力更是讓自己一時間慌了神，犯了很多意料之外的錯。這個時候我想起了公司培訓過的一個原則：做正確的事情。何為正確？我們重新錨定了市場目標——以市場占有率和客戶共贏為核心。所以我們開始“破獨”，在穩(wěn)固原有客戶的基礎上增加代理數(shù)量和種類，明確每個市場簽約客戶的體量以及數(shù)量簽約的原則。
坦桑尼亞 達市的拜訪
截止目前，我們新代理數(shù)量大幅增加，涵蓋多元品類與區(qū)域，形成了業(yè)績增長的“壓艙石”。同時，我們堅持“長期主義”原則：對不愿意配合的客戶謹慎評估，寧可舍棄短期利益，也要維護品牌口碑。我們深知，唯有與客戶共生共榮，才能讓天地品牌扎根市場，贏得持久信任。
南非客戶蒞臨公司考察座談
02 推廣，就是在精準叩門
去年，我跟隨公司戰(zhàn)略的指引開始重視推廣。表面看上去，我們無非是多辦了幾場會議、多打印了幾張宣傳海報，但真正的根，在于精準觸達目標人群并有效傳遞核心信息。我們充分尊重各國的文化差異，因地制宜地調整市場策略，并且國家經理要親自撲下身子干。
坦桑尼亞的培訓
我們還發(fā)現(xiàn)了活動規(guī)模不同目標也不要不同：百人左右，重點就是打品牌、擴影響；五十人左右，就要講產品、聊技術；若是二十人左右，那便要做深度培訓，手把手地去教客戶用產品。關鍵還得配上促銷、折扣這些實在的東西，讓客戶有動力參與、有動力傳播。一次在肯尼亞的培訓中，首次接觸天地品牌的客戶就占據了96%，我們在現(xiàn)場提出了非常有競爭力的激勵政策，最終也通過這場“小而美”的推廣讓天地的品牌快速傳播。
推廣的本質，就是讓客戶從“知道你”到“認可你”，最終“選擇你”。
肯尼亞 埃爾特雷多培訓
03 拼搏是有溫度的
從個人到團隊，從區(qū)域到全局，我深刻體會到：團隊是成功的核心因素。事在人為，人是根本。個人英雄主義是短暫的，唯有團隊生生不息。 管理方面，我堅持不搞特權，與團隊共呼吸、共命運。我每次都會與外籍同住同行，身上沒有一絲特殊化的影子。培訓的時候也融入了當?shù)氐娘嬍澄幕?，放下餐具，用手抓飯，同時學習幾句簡單的問候，久而久之，距離感在共食共飲中消融，信任也在點滴陪伴中生長。
與代理乘坐三輪車一同拜訪客戶
我的團隊中，除了我以外都是入職不到2年的新員工，但我給了他們足夠的信任。大膽放手讓他們去闖蕩，在必要的時候給與指引與鼓勵，幫助他們堅定方向。同樣我也愿意聽取“年輕”的想法，理解更多元的思維，讓他們感受到被尊重、被信任、被賦能。最后，我想分享：沒有一個品牌能夠贏得所有客戶，但唯有讀懂市場、深耕客戶、凝聚團隊，才能立于不敗之地。
接下來的路，我定將會傾盡全力，書寫非洲大地上的新傳奇。
接下來的路，我定將會傾盡全力，書寫非洲大地上的新傳奇。
